企业服务天津推动产业链协同发展助文旅企业

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新冠肺炎疫情冲击下，文旅企业规模小、抗风险能力差的弱点暴露出来。很多中小文旅企业面临着生存风险，急需纾困和扶持。为此，天津市文化和旅游局积极搭建企业连接金融机构、地方政府、国企和新媒体平台的纽带和桥梁，从政策、金融、产业链等多方面为企业排忧解困。

分类梳理送政策送服务上门

为帮助文旅企业对冲疫情带来的风险，天津市文化和旅游局针对企业特点，按照旅游服务质量保证金、税收、金融、社保、用工、用电、法律服务等7个项目进行分类梳理，分两批以文件形式予以印发，便于文旅企业掌握要点，帮助企业用足用好惠企政策。同时，协调各市级部门，采取联合办公的形式走进企业，送政策上门、送服务上门，指导、促进企业享受政策、尽快纾困。比如，协调江泰保险经纪公司减免旅行社年半年的责任保险费用，为旅行社节省资金约万元；指导旅游协会减免了名导游年会费万元等。

由于要承受薪资成本、房租成本、库存成本等支出，企业急需融资补充流动资金，但从金融机构对客户的要求和评价体系看，许多文旅企业不具备融资的资质。为解决这一问题，天津市文化和旅游局组织包括农业银行、工商银行、建设银行、中国银行、招商银行等24家金融机构与中小微文旅企业对接，特别是对乡村旅游的民宿企业发放各类贷款超过2.8亿元，授信总额近亿元，为中小微企业延期、展期贷款额度超过两千万元，缓解了部分中小微文旅企业的融资难题。

据了解，天津市文化和旅游局计划在中国旅游产业博览会期间举办文化和旅游产业项目投融资对接会。届时，将邀请资管公司、基金公司、融资租赁公司、银行等金融机构现场洽谈对接，还将专门设置金融机构与企业对接专区，助力金融与文旅产业融合发展。

搭建平台凝聚文旅产业发展合力

天津市文化和旅游局致力搭建企业与政府、企业与企业、企业与媒体间的合作、交流、协作平台，促进各方资源的有效整合，共同推动产业链协同发展。

自年初以来，天津市文化和旅游局先后组织天津乡伴文化发展有限公司、大亚国际旅行社、乐游国际旅行社等中小微企业，赴西青区、宁河区、宝坻区、蓟州区等地实地对接政府部门，促成了乡伴文化发展有限公司投资参与宝坻区、宁河区、西青区的乡村旅游项目和旅游景区项目，总投资额超过万元。多家旅行社也与地方政府部门建立了沟通联系机制。

在天津市文化和旅游局的组织下，市内50余家旅行社、近百家星级酒店、超百位非物质文化遗产传承人以及部分景点，与携程、同城、支付宝、高德地图、美团等互联网头部企业对接，推动了景区景点的预定、门票销售、线路导航的便利化、星级酒店和旅游线路的线上销售、非遗产品的线上展卖。年，中国旅游产业博览会期间开展的直播带货活动、春节期间举行的“年味天津”主题直播带货活动，总销售额超万元，开拓了中小微文旅企业的产品和服务销售渠道，为企业扩大了知名度，带来了收入。据悉，中国旅游产业博览会将继续拓展线上销售范围，增加直播带货时间，更好为企业服务。

中小微文旅企业与国企的合作也有可喜进展。天津多家企业与北京国图创新文化服务有限公司建立联系、形成合作，入驻国图津湾空间展示销售。部分中小微企业与天津港文化传播有限公司合作，入驻东疆港沙滩景区市集。

为了促进文旅企业加快数字化发展、提高智能化水平，天津市文化和旅游局与今日头条及抖音、快手、腾讯、津云、人民日报客户端等互联网企业及新媒体单位签署战略合作协议，借助新媒体优势，深度挖掘天津文旅资源，分享潜在的巨大流量。通过打造“头条带你游天津”“爱上天津卫”等一系列活动，以图文游记、微头条、短视频展示特色非遗项目，吸引了60多家天津文化和旅游企业参与，帮助企业在增加品牌影响力的同时稳定获客。

目前，天津市文旅产业已主动融入市场、升级转型，文化创意、数字内容制作、演艺等产业呈现出线上线下互动、渠道丰富多元的新形势。接下来，天津市将继续把服务企业与供给侧改革、转变发展方式、推动提质升级相结合，帮助更多文旅企业走出困境，高质量发展

责编：张欣